Quiénes somos
Nosotros
EPC es una empresa fundada en 2005, nace de la necesidad de satisfacer al mercado HORECA en cuanto a equipamiento de máquinas de café y helado.
Nuestro giro Corporativo es la importación de comercialización, instalación, reparación y mantenimiento a los equipos y soluciones que ofrecemos para el mercado HORECA.
Nuestras oficinas corporativas se encuentran ubicadas en la Ciudad de México, lugar desde donde se comercializan y distribuyen nuestros productos a lo largo de toda la República Mexicana.
Nuestros productos incluyen, máquinas de café profesionales, para casa o pequeñas oficinas, molinos de café, máquinas de helado, abatidores, entre otros.
POLÍTICA DEL SGC
En EPC estamos comprometidos en brindar servicios de comercialización y mantenimiento a equipos de cafeterías, heladerías y panaderías de marcas Italianas que representamos, los cuales comercializan de manera segura, cumpliendo con estándares de calidad, requisitos legales o reglamentarios aplicables vigentes, bajo condiciones controladas.
Basados en las directrices siguientes:
- Trabajar para brindar productos y servicios de calidad.
- Mantener siempre la satisfacción de nuestros clientes.
- Fomentar el desarrollo y la formación de nuestros colaboradores.
- Generar alianzas estratégicas con proveedores como parte del negocio.
- Mejorar continuamente como organización.
Dirección estratégica
Misión
Comercializar equipos y proporcionar servicio de mantenimiento a las marcas que representamos, que satisfagan los diferentes requerimientos de nuestros clientes, ofreciendo servicios preventivos, correctivos y pólizas de mantenimiento, mismo que se realiza con personal altamente calificado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, estamos comprometidos no solamente vendiéndoles los equipos sino acompañándolos durante toda la relación comercial.
Visión
En EPC, buscamos ser la marca líder en ventas y servicios proporcionados a nuestros clientes, como un resultado por la calidad de nuestros productos y la excelencia en todos los servicios que les ofrecemos.
Valores
En EPC, estamos comprometidos por alcanzar la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios de alta calidad a precios competitivos, además trabajamos día a día para que nuestros clientes accedan con mayor facilidad a adquirir nuestros productos y servicios y puedan satisfacer sus necesidades en el menor tiempo posible por medio de los siguientes valores:
- Transparencia
- Honestidad
- Responsabilidad
- Profesionalismo
Ventas y centro de servicio
Benjamín Franklin 176-2
Colonia Escandón
Alcaldía Miguel Hidalgo
Ciudad de México, CP 11800