Quiénes somos
Nosotros
Nuestro giro Corporativo es la importación, comercialización, instalación, reparación y mantenimiento a los equipos y soluciones que ofrecemos para el mercado HORECA.
Nuestras oficinas corporativas se encuentran ubicadas en la Ciudad de México, lugar desde donde se comercializan y distribuyen nuestros productos a lo largo de toda la República Mexicana.
Nuestros productos incluyen, máquinas de café profesionales, para casa o pequeñas oficinas, molinos de café, máquinas de helado, abatidores, entre otros.
POLÍTICA DEL SGC
En EPC estamos comprometidos en brindar servicios de comercialización y mantenimiento a equipos de cafeterías, heladerías y panaderías de marcas Italianas que representamos, los cuales comercializan de manera segura, cumpliendo con estándares de calidad, requisitos legales o reglamentarios aplicables vigentes, bajo condiciones controladas.
Basados en las directrices siguientes:
- Trabajar para brindar productos y servicios de calidad.
- Mantener siempre la satisfacción de nuestros clientes.
- Fomentar el desarrollo y la formación de nuestros colaboradores.
- Generar alianzas estratégicas con proveedores como parte del negocio.
- Mejorar continuamente como organización.
Dirección estratégica
Misión
Proveer equipos de alto rendimiento y calidad para la industria gastronómica, de marcas líderes a nivel mundial, con un firme compromiso en ofrecer un servicio de excelencia. Nos especializamos en soluciones innovadoras que optimizan las operaciones de nuestros clientes, respaldadas por un soporte técnico eficiente, transparente y oportuno, garantizando la plena satisfacción y confianza en cada interacción.
Visión
Ser reconocidos como el líder indiscutible en la comercialización de equipos para la industria gastronómica, distinguiéndonos por nuestra calidad, integridad y un compromiso inquebrantable con la excelencia en cada aspecto del negocio. Aspiramos a que nuestros clientes nos elijan con la confianza que recibirán productos y servicios de clase mundial. Nos consolidaremos como sinónimo de eficiencia, confianza y liderazgo en el mercado, estableciendo nuevos estándares en nuestra industria.
Valores
En EPC, estamos comprometidos por alcanzar la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios de alta calidad a precios competitivos, además trabajamos día a día para que nuestros clientes accedan con mayor facilidad a adquirir nuestros productos y servicios y puedan satisfacer sus necesidades en el menor tiempo posible por medio de los siguientes valores:
- Transparencia
- Honestidad
- Responsabilidad
- Profesionalismo
Ventas y centro de servicio
Benjamín Franklin 176-2
Colonia Escandón
Alcaldía Miguel Hidalgo
Ciudad de México, CP 11800